【防詐騙提醒】接到可疑電話或訊息，請先向我們確認！
2026-11-12親愛的顧客您好：
感謝您一直以來對我們「彩藝精品畫 CAAP-台灣專賣店」的支持與信任。
我們希望讓您了解一項與購物資料安全有關的最新情況：
本品牌所使用的系統商，ShopStore 電商開店平台，近期遭受 AI 自動化攻擊，ShopStore 已展開排查與防護強化作業，相關調查仍在進行中，訂單與顧客資料是否受到影響尚待確認中。
考量您的資料與購物安全，我們先行通知，提醒您提高警覺，留意任何冒用本品牌名義的聯繫。
若接到自稱品牌客服、電商平台、銀行或物流人員的電話與訊息，並涉及以下情況時，請提高警覺：
疑似收到冒用店家名義的電話、簡訊、Email 或 LINE 訊息
遇到「訂單重複、扣款錯誤、解除分期、退款驗證、補繳運費」等說法
對方提供不明連結，並要求提供帳號密碼、簡訊驗證碼（OTP）或信用卡資訊
對方指示轉帳、操作 ATM、網路銀行，或安裝遠端控制軟體
即使信件上有記載，或者對方說得出您的姓名、購買商品或訂單金額，也請先透過官方客服查證。不要單憑這些資訊認定其為官方人員。
遇到可疑情況，請先停止操作、掛斷電話，並自行以全新分頁開啟本店官網聯繫我們，並查證資訊真偽。請勿直接使用對方提供的客服電話、連結，和其他任何聯繫方式。
購物資料的安全與您的信任息息相關，因此我們也在第一時間與您說明。
對於此次事件可能讓您感到不安，我們深感抱歉。我們會持續追蹤調查進度，與系統服務商配合處理，並在取得進一步資訊後向您說明。
官方網站：https://caap.shopstore.tw
電子郵件：yehjiunn1@gmail.com
連絡電話：0984361724
官方 LINE 客服：彩藝精品畫 (@132owtfd)
Facebook 粉絲專頁：彩藝精品店 (＠colorartartstore)
IG官方帳號：彩藝精品店 (＠colorartartstore)
如有疑慮，亦可撥打 165 反詐騙專線諮詢查證。
再次感謝您的信任，讓我們一起守護購物安全。
彩藝精品畫 CAAP-台灣專賣店 敬上
